Цели проведения онлайн-встречи:
- подтверждение потребности клиента
- подтверждение платёжеспособности клиента
- получение согласия на отправку индивидуального КП
Если менеджеру не удалось заинтересовать клиента - анализируем причины отказа, разрабатываем стратегию повторного захода в компанию.
Если менеджер получает категорический отказ, он обязан отодвинуть в базе дату повторного контакта с клиентом на длительный срок (до 6 месяцев по согласованию с руководителем).